海鸥加速器

海鸥加速器安全吗？ ▼

安全性是我们最重视的问题。海鸥加速器采用AES-256位军事级加密协议，这是目前公认最高等级的数据加密标准，连美国军方都在用。你的所有网络流量在离开设备之前就已经被加密处理，中间节点根本看不到你传输的内容。 在隐私保护方面，海鸥加速器严格执行"零日志"政策，我们不记录你访问了哪些网站、在线时长、连接的IP地址，也不记录任何可以关联到你个人的数据。即便有人要求我们提供用户数据，我们也根本没有可以交出去的东西。 此外，我们采用独立隧道技术，每个用户的流量都在相互隔离的通道里走，不会出现数据混流的情况。DNS查询同样走加密通道，防止ISP（网络服务商）监控你的访问行为。总的来说，日常使用海鸥加速器是非常安全的，放心用就好。

海鸥加速器支持哪些平台和设备？ ▼

海鸥加速器目前支持主流平台，包括：Windows（Win7及以上）、macOS（10.13以上）、Android（5.0及以上）、iOS（iPhone/iPad，iOS 12及以上）。 一个账号可以在多台设备上登录使用，家里的电脑、出门带的手机、平板都能覆盖到。各平台的客户端界面统一，操作习惯一致，换个设备上手也很快。 如果你用的是路由器，部分型号也支持直接在路由器上配置，这样家里所有连接这个路由器的设备都能走加速通道，不用一台一台去安装。具体支持的路由器型号可以咨询客服确认。

海鸥加速器是免费的吗？有哪些收费套餐？ ▼

海鸥加速器提供免费试用，新注册用户可以直接体验基础功能，感受一下速度和稳定性再决定要不要付费，不用一上来就掏钱。 付费套餐方面，我们提供月付、季付、年付三种周期供选择。时间越长，平均下来的费用越低，年付方案性价比最高，适合长期有需求的用户。 付费版相比免费版的主要区别：可用节点更多（包含高速专线节点）、不限流量、连接速度更稳定、同时在线设备数更多。如果你只是偶尔用一用，免费版已经够了；如果经常要访问境外服务或者对速度有要求，建议上付费套餐，体验差别还是挺明显的。 具体价格以官方最新公示为准，有时候会有促销活动，留意一下能省不少。

海鸥加速器支持哪些支付方式？ ▼

我们支持多种主流支付方式，国内用户常用的微信支付和支付宝都可以直接付款，操作流程很简单，扫码就能完成。 对于有海外支付需求的用户，我们也支持国际信用卡（Visa、Mastercard）以及PayPal付款，方便海外华人或有境外银行卡的用户。 支付完成后套餐会立即生效，不需要等待审核，刷新一下登录状态就能看到权益更新。如果付款后长时间没到账，可以截图支付凭证联系客服处理，一般很快就能解决。

海鸥加速器能解锁哪些网站和服务？ ▼

海鸥加速器能帮你访问大多数在国内受限的境外网站和服务。常用的包括：Google全系服务（搜索、Gmail、Google Drive、YouTube等）、社交媒体（Twitter/X、Facebook、Instagram、TikTok国际版）、流媒体平台（Netflix、Disney+、Hulu、HBO Max、YouTube Premium）、工作协作工具（Slack、Zoom国际版、Notion、GitHub）、学术资源（Google Scholar、部分学术数据库）等。 对于流媒体解锁，不同节点的解锁能力有差异。比如想看Netflix美区内容，需要连接美国节点；想看日本版Netflix，就选日本节点。我们的付费套餐包含针对流媒体优化的专属节点，解锁成功率更高。 游戏方面，Steam、Epic、暴雪战网的国际版访问也没问题，下载游戏时走加速通道速度还会快不少。 需要注意的是，部分平台会持续对抗加速工具，偶尔可能会遇到某个节点被识别的情况，换个节点通常就好了。

连接不上怎么办？有哪些排查步骤？ ▼

连不上的情况确实偶尔会发生，别急，按下面步骤排查一般都能解决： 第一步，检查网络本身是否正常。试试不开加速器直接访问国内网站，确认你本地网络没问题。 第二步，换个节点试试。当前节点可能临时拥堵或者被运营商干扰，切换到其他地区的节点通常能立刻恢复。 第三步，退出软件重新启动。有时候客户端进程出现异常，完全关闭后重开一次就好了。 第四步，检查软件版本。如果版本太老，有可能和当前服务端不兼容，去官方渠道下载最新版本更新一下。 第五步，检查防火墙或杀毒软件。Windows的防火墙或者第三方安全软件有时候会误拦截加速器进程，把海鸥加速器加入白名单再试。 以上都试过还不行，说明可能是网络环境比较特殊（比如校园网、公司内网），这种情况建议直接联系客服说明你的网络环境，我们会给出针对性的解决方案。

一个账号可以同时在几台设备上使用？ ▼

这个取决于你购买的套餐类型。免费版通常限制同时在线1台设备；基础付费套餐支持同时在线3台设备；高级套餐可以支持5台或更多设备同时连接。 "同时在线"的意思是同一时间可以有多少台设备处于连接激活状态，不是说账号只能安装在几台设备上。你可以把软件装在更多设备上，只要同一时刻在线的不超过套餐限制就行。 如果家里人也要用，或者你有台式机、笔记本、手机多个设备的需求，建议选高级套餐，一个账号全家用，比各自买划算多了。具体每个套餐的设备数限制，购买页面都有注明。

苹果手机（iPhone/iPad）怎么下载安装海鸥加速器？ ▼

苹果设备的下载安装分两种情况： 情况一：国区Apple ID。由于政策原因，加速器类应用在中国大陆App Store上架受限。如果你用的是国区账号，直接搜索可能找不到。解决办法是注册或借用一个港区、美区、台湾区的Apple ID，切换到对应区域的App Store后搜索"海鸥加速器"下载安装，安装完成后切回国区ID正常使用，不影响其他应用。 情况二：已有非国区Apple ID。直接在App Store搜索下载就行，操作和普通APP一样。 注册港区Apple ID其实不难：准备一个邮箱，苹果官网选择香港区域注册，付款方式选"无"，就能免费注册成功。网上有很多教程可以参考。 安装好之后用你的海鸥加速器账号登录，和其他平台通用，不需要重新注册。